Política de Entrega

A Solar Móveis e Eletros trabalha para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança, agilidade e total transparência.
Todos os produtos são enviados exatamente conforme recebidos dos fabricantes, sem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição.
Antes de finalizar sua compra, é fundamental verificar as dimensões do produto e certificar-se de que ele passará normalmente por portas, elevadores, corredores, escadas e demais acessos até o local de instalação.

As transportadoras responsáveis pelas entregas realizadas pela Solar Móveis e Eletros não estão autorizadas a realizar içamentos, utilizar guinchos, guindastes ou equipamentos similares, efetuar entregas em locais sem acesso adequado ou subir escadas e acessar andares quando não houver elevador disponível e seguro para transporte do produto.

Caso existam limitações de acesso no endereço informado, será de responsabilidade do consumidor providenciar a locomoção do produto até o local desejado.
A entrega poderá ser realizada ao titular da compra ou a terceiros autorizados. Para isso, a autorização deverá ser informada no momento da compra ou posteriormente através do mesmo e-mail utilizado no pedido.

Política de Entregas Avexado

A Solar Móveis e Eletros oferece o serviço de entrega Avexado para as cidades de Fortaleza, Caucaia, Maracanaú e Eusébio, proporcionando mais rapidez e comodidade aos nossos clientes.

Pedidos com pagamento aprovado até às 12h entram imediatamente em preparação e possuem entrega prevista para o próximo dia útil.

• Pedidos aprovados após às 12h entram no fluxo operacional do dia útil seguinte.
• Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados no próximo dia útil.

A contagem do prazo começa após a confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Política de Frete Grátis

Frete grátis em compras acima de R$ 399,90 para produtos vendidos e entregues pela Solar Móveis e Eletros, conforme regiões e CEPs participantes da campanha.
O benefício é válido exclusivamente para entregas realizadas pela transportadora própria da Solar Móveis e Eletrose poderá variar conforme disponibilidade logística e região atendida.
Consulte as condições e CEPs participantes diretamente no carrinho de compras ou na página da campanha vigente.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é calculado em dias úteis e começa a contar após o faturamento do pedido.
O cálculo considera fatores como peso e cubagem do produto, disponibilidade em estoque, distância entre o Centro de Distribuição e o endereço de entrega, além da modalidade logística selecionada.

O prazo estimado e o valor do frete estarão disponíveis no carrinho de compras após a inserção do CEP de entrega.
Alguns produtos anunciados em nosso site podem ser vendidos e entregues por parceiros do marketplace. Nesses casos, os prazos, condições e responsabilidades de entrega seguem as políticas do parceiro responsável.

Entregas Realizadas pelos Correios

As entregas realizadas pelos Correios poderão estar sujeitas à retirada do produto em agência local, especialmente em regiões com restrição de entrega domiciliar ou áreas consideradas de risco.
Para mais informações, consulte as regras e condições diretamente junto aos Correios.

É muito importante manter seus dados cadastrais sempre atualizados, principalmente endereço, telefone e e-mail.
Em casos de insucesso na entrega ocasionados por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, mudança de endereço ou inconsistência nos dados cadastrais, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento através do telefone: 
+55 (85) 98962-3040
ou pelos canais oficiais disponíveis em: 
Solar Móveis e Eletros

Acompanhamento do Pedido

Após a finalização da compra pelo site ou televendas, o cliente receberá atualizações automáticas sobre cada etapa do pedido através do e-mail cadastrado.
Sempre que disponível, também serão enviados links de rastreamento e informações logísticas para acompanhamento da entrega.

Alteração de Endereço de Entrega

Por questões de segurança e validação antifraude, não é possível alterar o endereço de entrega após a conclusão do pedido.
Caso exista qualquer divergência nas informações cadastradas, entre em contato imediatamente com nosso SAC através do telefone:
+55 (85) 98962-3040
ou pelos canais oficiais disponíveis em:
Central de Atendimento Solar Móveis e Eletros

Faixas de CEP atendidas pela transportadora Solar

Estado    CEP Inicial    CEP Final
Ceará    62580000    62589999
Ceará    63560000    63569999
Ceará    62540000    62549999
Ceará    62630000    62639999
Ceará    62800000    62809999
Ceará    62760000    62761999
Ceará    62570000    62579999
Ceará    63870000    63899999
Ceará    62595000    62597999
Ceará    62430000    62449999
Ceará    62380000    62389999
Ceará    62250000    62254999
Ceará    62600000    62609999
Ceará    62500001    62529999
Ceará    62590000    62594999
Ceará    62598000    62599999
Ceará    62560000    62569999
Ceará    62140000    62149999
Ceará    63610000    63619999
Ceará    62755000    62759999
Ceará    63630000    63634999
Ceará    62640000    62649999
Ceará    63900001    63949999
Ceará    63800000    63859999
Ceará    62280000    62296999
Ceará    62370000    62374999
Ceará    62000001    62114999
Ceará    62690000    62699999
Ceará    62795000    62799999
Ceará    62840000    62849999
Ceará    62850000    62859999
Ceará    62785000    62789999
Ceará    61700000    61759999
Ceará    62750000    62754999
Ceará    62762000    62763999
Ceará    63960000    63969999
Ceará    62400000    62409999
Ceará    62700000    62719999
Ceará    62748000    62749999
Ceará    62730000    62735999
Ceará    62184000    62189999
Ceará    63595000    63599999
Ceará    62297000    62299999
Ceará    61600001    61699999
Ceará    63950000    63959999
Ceará    62875000    62879999
Ceará    62160000    62169999
Ceará    62390000    62399999
Ceará    63540000    63559999
Ceará    61760001    61799999
Ceará    62115000    62119999
Ceará    60000001    61599999
Ceará    62815000    62819999
Ceará    62738000    62739999
Ceará    62190000    62199999
Ceará    61890000    61899999
Ceará    62766000    62769999
Ceará    62270000    62279999
Ceará    62880001    62899999
Ceará    63970000    63999999
Ceará    62955000    62959999
Ceará    62810000    62814999
Ceará    62230000    62249999
Ceará    62620000    62629999
Ceará    62820000    62822999
Ceará    61880000    61889999
Ceará    62740000    62747999
Ceará    62720000    62729999
Ceará    63860000    63869999
Ceará    61900001    61939999
Ceará    61940001    61999999
Ceará    62450000    62459999
Ceará    62130000    62139999
Ceará    62530000    62539999
Ceará    63780000    63799999
Ceará    62550000    62559999
Ceará    62170000    62179999
Ceará    62764000    62765999
Ceará    62870000    62874999
Ceará    61800001    61879999
Ceará    62770000    62779999
Ceará    62780000    62784999
Ceará    62680000    62684999
Ceará    62685000    62689999
Ceará    62736000    62737999
Ceará    62860000    62869999
Ceará    63605000    63609999
Ceará    62255000    62259999
Ceará    62790000    62794999
Ceará    62260000    62264999
Ceará    62150000    62159999
Ceará    62670000    62679999
Ceará    62665000    62669999
Ceará    63600000    63604999
Ceará    62470000    62479999
Ceará    62610000    62619999
Ceará    62655000    62659999
Ceará    62660000    62664999
Ceará    62650000    62654999
Ceará    62265000    62269999